Política de Privacidade
HEME respeita a sua privacidade e irá processar os seus dados de forma segura e cuidada, de acordo com a legislação RGPD. Garantimos que qualquer informação que possamos solicitar, apenas será utilizada com a nossa declaração de privacidade e os dados pessoais protegidos. Se deseja saber mais sobre a nossa política de privacidade, pode ler a informação abaixo que explica que tipo de dados recolhemos, como e para que fim. Também são descritos os seus direitos e como aplicá-los. Em caso de dúvida ou qualquer questão, pedidos ou reclamações, contacte-nos pelo e-mail heme@heme.pt.
O QUE RECOLHEMOS E POR QUÊ
Os dados pessoais que recolhemos são necessários se quiser fazer um pedido. Estes dados podem incluir o seu nome, morada, e-mail, entre outros. Apenas guardamos os dados que fornece quando preenche o formulário para entrega. Quando visita o nosso website, informação como o endereço IP ou a localização do servidor é guardada com o objectivo de melhorar a experiência do utilizador.
UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Utilizamos os dados pessoais exclusivamente para completar e concretizar as suas encomendas, tratar de pedidos solicitados, bem como por razões estatísticas e analíticas. Por isso, o processamento dos seus dados pessoais poderá ser necessário na execução de um contrato entre as partes e de acordo exclusivamente com as citadas finalidades.
COMO ESTÃO OS DADOS SEGUROS?
Os dados recolhidos não serão partilhados, vendidos ou publicados, a não ser que sejam necessários para entrega dos nossos produtos (neste caso apenas partilhados com a empresa de transporte e entrega), para cumprimento de legislação imperativa, para cumprimento de decisão judicial ou administrativa ou se fizerem parte de colaboração com processadores de dados, os quais estarão sempre sujeitos igualmente às regras da presente política de privacidade. Os seus dados não serão utilizados em qualquer assunto, após o objectivo inicial para que foram recolhidos, apesar de serem guardados de forma anónima, apenas para assuntos internos e legais. Se quiser que os seus dados sejam totalmente apagados da nossa base de dados, por favor indique-nos para procedermos de acordo, contactando-nos pelo e-mail heme@heme.pt.
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL
Respeitamos e queremos proteger a sua privacidade. Por isso, comprometem-nos a usar os dados apenas para o seu objetivo inicial.
OS SEUS DIREITOS
Tem o direito de aceder à sua informação pessoal que armazenamos, sujeita a obrigações excecionais. Além disso, tem o direito de ratificar os deus dados, assim como o direito de serem esquecidos, ou seja a eliminação ou retificação dos seus dados. Tem também o direito de se opor ao armazenamento e processamento dos seus dados. Pode, igualmente, solicitar um resumo dos dados que recolhemos num formato de leitura.
Podemos alterar a política de privacidade, ocasionalmente, para manter esta página atualizada ou para cumprimento de regras legais supervenientes, por isso aconselhamos a consultar esta mesma página de tempos a tempos e certificar-se que concorda com as alterações.
Se desejar fazer uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados ou se tiver alguma questão, por favor contacte-nos através do e-mail heme@heme.pt.